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售后服务

退换货政策

由于商品是由香港发货,如果不是产品本身问题的话一般情况下是不提供退换货,如果遇到特殊情况请和我们的客服人员联系,一定会给您满意的答复。香港百分乐购为您提供一个放心的购物平台,您完全可以不用担心售后问题,我们一如既往的为用户提供优质的服务。

1.退货费用问题

(1)退换货: 由于质量问题导致的退换货,香港百分乐购承担来回的运费,买家寄回时垫付运费稍后给您退款。 

(2)邮费差价:若客户在退换过程中产生邮费差价或货品差价,可直接通过“邮费补拍”自行选购,付款后联系客服进行退换货处理
         事宜。

 

 

 

2.退货因质量问题服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。

 

 

 

3.请确保商品吊牌及各种包装完整。

 

 


 


 

7.礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购买时优惠。

 

 

 

8.图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。

 

 

 

温馨提示:

为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,

准确无误再进行签收。

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